【棉花娃娃・ぬいショップ】Beatrice~ベアトリーチェ~ は、現在準備中です。
よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
決済完了から5営業日以内に発送をさせて頂きます。
発送以降はお住まい地域によって到着までの配送日数が異なります。
発送中の事故・事件につきましては、購入時にお知らせします運送業者様へ
お問い合わせを頂きますようお願いいたします。
購入後の返品はできますか?
基本的に購入後のお客様都合返品は対応いたしません。
輸送途中で発生した破損・汚れ等の問題は
運送会社様へ対応のお問い合わせをお願いいたします。当店は一切の関与いたしません。
到着した商品に欠陥がある場合は、1週間以内に状況のご連絡をお願いいたします。
(1週間以上経過した場合は対象外となります)
その際は返品・交換・返金いずれかにて対応を行わせて頂きます。
B商品・中古品について
新品以外の商品はB商品・中古品でカテゴリーしております。
商品の合意を頂いた上での購入となりますので、
購入後の返品・返金・交換対応はいたしません。
輸送途中で発生した破損・汚れ等の問題は
運送会社様へ対応のお問い合わせを
お願いいたします。当店は一切の関与いたしません。